Resolved
2025-06-04 - API incident
Started 4 Jun at 10:39am CEST.
Created
Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement un incident avec l’un de nos services managés, ce qui impacte le démarrage de notre API plateforme. Afin de maintenir sa disponibilité, nous avons temporairement désactivé l’intégration avec ce service.
En conséquence, certaines fonctionnalités de data visualisation ne sont pas disponibles pour le moment. Le reste de la plateforme fonctionne normalement.
Nous suivons la situation de près et vous tiendrons informés des évolutions.
Bien à vous,
Kamino Retail
----- English version -----
Dear Kamino Retail users,
We’re currently experiencing an issue with one of our managed services, which is affecting the startup of our platform API. To keep the API available, we’ve temporarily disabled the integration with this service.
As a result, some data visualization features are currently unavailable. The rest of the platform remains fully functional.
We’re actively monitoring the situation and will share updates as we make progress.
Best,
Kamino Retail